

L'assertivité est-elle systémique ?
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L'assertivité est-elle systémique ?
Il peut être tentant d’essentialiser en classant les individus en agressifs, soumis, manipulateurs et affirmés. En adoptant cette caractérologie nous nous étiquetons et étiquetons les autres, oblitérant notre capacité à changer et à faire changer. Cela nous renvoie à une conception immuable de l’identité.
Lors de mes interventions j’ai eu à faire avec des jugements de type : « untel n’est pas motivé, je ne peux rien en tirer, et ses collègues s’en plaignent aussi. » Confronté à cette certitude, je propose de muter untel dans un autre service. Parfois, c’est pire , untel ayant intériorisé son étiquette. Mais le plus souvent untel s’implique jusqu’à se muer en leader. Le changement de contexte a probablement un effet sur les personnes et les groupes y agissant.
Le systémicien averti,


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