Mercredi 4 janvier 2023
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Mercredi 4 janvier 2023
Des bots et des hommes
Pendant que deux grandes compagnies aériennes nous menaient en bateau, ce qui est déjà remarquable, un agent de Voyages Horizons a réussi ce qu’aucun ne parvenait à faire : il a passé un coup de fil. Et ça, c’est réellement le geste remarquable.
Renseignés par les assistants virtuels, nous avions au début de notre déconvenue le bon aiguillage afin d’obtenir, in fine, un être humain au bout du clavier. Mais là où les machines obtenaient l’excellence dans la limite de leur capacité, l’être humain montrait vite sa limite de capacité dans toute son excellence. Et c’est là qu’entre en jeu notre agent de Voyages Horizons.
Le bonheur c’est simple comme un coup de fil
Entre de multiples sets de ping-pong dans le match Canada-France, l’agent de Voyages Horizons a passé
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