Préconisations

Comment le lanceur d'alerte pourrait-il se protéger et éviter des années de procédures en justice, un monde de l'emploi qui le banit, des problématiques liées à la précarité et la violence des situations décrites ci-dessus ?

En parallèle, comment l'entreprise / l'administration peut-elle aussi se protéger ? Comment peut-elle faire la différence entre un véritable lanceur d'alerte, qui se lève pour l'éthique et un autre lanceur d'alerte, qui se proclame l'être lui aussi mais ne serait qu'un agent inflitré, aux ordres d'un concurrent par exemple, et n'aurait pour but que d'affaiblir l'entreprise ?

Comment arrêter de gérer les conséquences, notamment avec de belles paroles qui ne sont qu'un couvre-feu médiatique mais ne font absolument pas avancer le sort des citoyens ni la transparence, ni l'intérêt général ?

Comment réconcilier les directions et les collaborateurs, comment peuvent-ils travailler ensemble en toute confiance ?

Intellectuellement, les textes de loi font avancer les choses dans le bon sens, mais les exemples ci-dessus nous montrent que dans la pratique, la protection est inexistante, à quelques exceptions près.

Prise de conscience

Des études le démontrent : la prise en compte de l’éthique dans l’entreprise permet aux sociétés de faire des gains en termes de productivité, d’image mais également de sauvegarde des partenariats commerciaux. De plus, la détection des délits qui peuvent être commis dans l’entreprise/l'administration permet à celle-ci de mieux analyser et comprendre les risques auxquels elle est exposée. L'affaire UBS est un cas d'école en la matière : si UBS avait écouté mes alertes internes et avait veillé à régler les problématiques liées aux dysfonctionnements que je lui ai signalés, elle n'aurait jamais connu de campagnes médiatiques écornant son image, elle aurait évité un procès coûteux, une amende record, de nombreux licenciements, des collaborateurs stressés, la fermeture de certaines de ses agences etc.

Renforcer l'entreprise passe par la formation des collaborateurs, la sensibilisation aux situations problématiques, voire illégales (anti-corruption, cybercriminalité etc.) grâce à des serious games. En apportant des solutions digitales innovantes pour la formation et l'évaluation des compétences, le mot d'ordre est le suivant : une fois que l'on sait, on peut décider (de l'alerte).

S'informer

Les salariés et les dirigeants d'entreprise peuvent chacun s'informer par des modules vidéos pour s'éveiller en tant que citoyen appartenant à une communauté professionnelle, dont chacun doit en défendre l’intérêt commun.

Ainsi, en étant formés et informés, les collaborateurs n’exposeront plus l’entreprise au prétexte qu’ils ignoraient les mauvaises pratiques et ne pourront sciemment ou maladroitement lancer de fausses alertes. L'entreprise pourra, de son côté, comprendre comment distinguer un lanceur d’alerte tel que défini dans la Loi Sapin II d’un agent d’affaiblissement d’une entreprise.

Agir ensemble de manière éthique

Une fois formés, si les employés / fonctionnaires se posent des questions, ils pourront lever leurs doutes grâce à un outil informatique qui anonymise les correspondances. Cet outil, développé par un ancien lanceur d’alerte, permet les conversations courageuses, des levées de doute et des alertes potentielles : une alerte n’en est pas toujours une ! Parfois, il s’agit des doutes sur le bien-fondé d'une décision de sa Direction en fonction d’une situation.

Cet assemblage d'outils FORMATION – INFORMATION – ACTION décrit ci-dessus est tourné vers la protection économique et le renforcement structurel de l'entreprise (et de l'administration). Le concept vise la transparence pour protéger des ‘faux’ lanceurs d’alerte et permet aux véritables lanceurs d'alerte de se sentir en confiance.

Il est nécessaire d'amener de la transparence à tous les niveaux puisqu’au delà des injustices graves infligées aux citoyens honnêtes, la France s’affaiblit au quotidien. Des pays se servent de notre manque d’éthique pour nous discréditer et nous prendre des marchés. Grâce à l’éthique, en renforçant nos entreprises et nos administrations, nous pourrons impulser un standard d’excellence, un modèle inspirant afin que la France reprenne ses lettres de noblesse et re-devienne le “pays des droits de l’homme".

Photo de couverture de l'article : Alex Vasey site Unsplash