Attention à ne pas se disperser sur le web

Au début, il peut être tentant d’occuper un maximum d’espace sur internet. Dans l’esprit d’un jeune entrepreneur ou d’un communiquant débutant, plus l’entreprise est visible, plus celle-ci suscitera d’interactions. Multiplier les canaux de communication et les stratégies semble un bon moyen pour augmenter rapidement les ventes et propulser l’entreprise vers la gloire. 🌟

Je vous comprends : vous voulez des résultats quantifiables rapidement ! Malheureusement, à trop vouloir en faire, on se retrouve face à un brouhaha d’actions éparses qui perdent en cohérence et donc, au final, en visibilité. Aïe. 🌟

Le résultat est souvent le même : au bout de quelques semaines, la dynamique s’essouffle. L’entreprise finit par abandonner ses actions.

Quels sont les signes d’une dispersion aiguë ?

• Sensation d’être surchargé, de passer son temps dans les réseaux sociaux ;
• Pas le temps de finaliser ses posts ;
• Trop de formats à la fois.

Trop de canal tue le canal de communication

Comme nous l’avons constaté, la stratégie du « plus » est rarement fructueuse, et ce, pour plusieurs raisons :

• Communiquer sur le web n’est pas facile. Il y a beaucoup de règles à maîtriser pour parvenir à trouver son public. De l’idée à la conception, chaque plateforme, chaque réseau, chaque action spécifique, demande, pour des résultats concluants, l’expertise d’un ou plusieurs métiers différents;
• Les réseaux sociaux demandent de la régularité et une grande disponibilité. Multiplier les plateformes, c’est multiplier l’engagement et le travail à effectuer pour être et demeurer visible. Quand on démarre, il est difficile de pouvoir donner autant de sa personne sur un seul chantier, aussi étendu soit-il. Le chef d’entreprise a plutôt intérêt à diriger la partie commerciale de son entreprise et à laisser les réseaux sociaux à un community manager;
• Créer du contenu s’avère épuisant. Si les résultats tardent, vous pouvez vous décourager, vous démotiver voire pire : vous dégoûter définitivement. C’est évidemment un mauvais calcul ;
• Pire : vous éparpiller peut même entacher votre image de marque si les discours que vous publiez ici et là deviennent contradictoires ou si vous rédigez des posts baclés faute de temps et d’énergie ! Bonjour l’e-réputation auprès de vos clients et de vos prospects !

Ma solution : la stratégie de l’escargot pour rayonner à partir de son cœur de métier

Cumuler les canaux de communication paraît tentant mais nécessite une sacrée assise pour se diversifier sans se disperser. Mon conseil de pro se résume en un mot : faites comme l’escargot 🐌 !

Imaginez que votre communication forme une spirale qui s’enroule autour de votre cœur de métier : les cercles s’agrandissent et s’épaississent à mesure que le petit escargot grandit et que sa carapace se solidifie. L’idée est d’avancer pas à pas, en dosant intelligemment les moyens humains et financiers que vous êtes prêts à investir au niveau marketing et communication en ligne.

Pour garder un maximum de temps pour votre projet, je vous conseille donc d’investir uniquement un ou deux canaux différents au début (typiquement avoir une vitrine pro + être actif sur un réseau social fréquenté par vos prospects ou votre cible marketing).

Il n’y a pas de recette magique, pas ni hack ni de poudre de perlimpinpin à jeter aux yeux de l’internet pour connaître un buzz fulgurant. C’est le résultat de beaucoup de travail et d’un peu de chance.

La clef du succès : trouver ses formats mais surtout sa voix d’entrepreneur

La réussite viendra à partir d’éléments non quantifiables : la voix d’une entreprise et l’engagement de la communauté qu’elle parvient à fédérer autour d’elle.

Pour ce faire, dédiez-vous à un format avec lequel vous vous sentez à l’aise. Il n’est ainsi pas question de suivre toutes les tendances pour satisfaire son public ! Ecrit, audio, vidéo, graphisme, podcast, articles, infographie, live…  peu importe le format tant que vous choisissez est celui qui correspond à votre entreprise, aux messages à transmettre qui lui semblent important, aux personnes qui portent le projet à bout de bras pour parvenir à poser leur voix singulière.

De mon expérience, le reste suivra moyennant du temps, de la régularité et de la ténacité 🎯.

Ne réagissez pas dans l’urgence. N’essayez pas de brûler les étapes mais avancez lentement en projetant fièrement vos antennes vers le ciel 🐌.

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