Bonjour,

Je contacte votre service client car j'ai un problème avec les canettes de Fanta. Mais commençons par le début pour tout bien vous expliquer. L'autre jour, je me baladai à Virton (c'est en Belgique, vous savez le pays des frites et de la bière). C'était un lundi après-midi mais j'ai beaucoup de temps libre comme je suis au RSA. Donc j'étais à Virton et je suis entré dans un bureau de tabac qui fait aussi épicerie pour regarder les magazines. Et je me suis dit ça donne faim la lecture alors je vais prendre un peu de chocolat belge, celui avec les morceaux de spéculoos dedans. Et du coup donc que ça allait me donner soif tout ça et qu'une petite canette pour me rincer le gosier après ça serait pas de refus. En plus, j'ai un cerveau très imaginatif donc qui demande beaucoup de sucre pour fonctionner.

Et c'est là que ça m'a frappé. Devant l'étalage des boissons derrière la vitre, je fus tétanisé. Certaines canettes de 33 centilitres sortaient du lot par leur format : à peine plus petites mais d'une largeur généreuse. Une silhouette de tranquille bonhomie, un galbe harmonieux au charisme insolent qui ne laisse pas indifférent. Je reconnaissais l'ancien format, celui de mon enfance et de mon adolescence. Il n'avait rien perdu de sa superbe malgré les années qui ont passé. Les survivantes comptaient parmi elles le Fanta, ainsi que le Dr. Pepper mais elles me filent des gaz celles-là. Tout le contraire des grandes asperges anorexiques qu'on nous sert de nos jours. Je les trouve hideuses et c'est bien à contre-cœur que je les décapsule pour siroter leur breuvage sirupeux.

J'ouvre donc la porte du frigo et j'empoigne une canette de Fanta « Berry » (original un nom de région comme saveur, à quand le Fanta Picardie ou Franche-Comté ?) et tout d'un coup une délicieuse sensation de fraîcheur envahit mon corps et me remonte tout le long du dos comme ça, il y a toutes ces gouttelettes humides dessus, je me mords la lèvre de plaisir et j'en ai presque une demi-molle.

Mais venons-en au fait. Vous savez, je pense sérieusement que le changement de format des canettes de sodas est l'une des preuves les plus flagrantes de la décadence de la civilisation occidentale. J'ai lu que cette décision avait été prise pour soi-disant « assurer une plus grande surface visible dans les rayons, moderniser l'image des marques et attirer la jeunesse ». C'est bien la société d'aujourd'hui, ça : tout dans le paraître. Il faut être vu ! Et être « moderne » afin qu'on ne vous laisse pas en « Vu ». Je ne suis pas si vieux et j'ai pourtant l'impression d'être largué dans ce monde de fous. Quant à la jeunesse, elle passe son temps la tête baissée sur son smartphone donc je doute qu'elle ait encore la capacité cervicale nécessaire pour s'abreuver d'une canette de soda jusqu'au bout. Et comme les jeunes sont la plupart du temps sous protoxyde d'azote, ils doivent en mettre la moitié à côté à force de se tordre de rire, ça doit leur ressortir par le nez et accentuer encore leur hilarité, j'imagine bien le spectacle.

Il paraît que le nouveau format a commencé avec les boissons énergisantes. Ça ne m'étonne pas, venant de ces saloperies. Qui boit ces merdes, sérieusement ? Moi, elles me filent la gerbe. Et puis c'est un truc de cassos de toute façon.

Vous savez, je pense que tout est lié à la baisse de QI généralisée. Les gens ne réfléchissent plus, ils préfèrent se vautrer dans la bêtise crasse et le confort du je-m'en-foutisme. Je passe beaucoup de temps devant la télé comme j'ai beaucoup de temps libre et que j'ai perdu tous mes amis et je vois bien ce qu'on y diffuse. Ça a commencé par la déprogrammation de Motus, puis celle de Des chiffres et des lettres et maintenant même Questions pour un champion ne passe que le samedi et le dimanche (après il reste toujours le monde de Jamy sur France 5 mais c'est pas pareil il y a plus les maquettes et il manque Fred et Sabine). Comment voulez-vous qu'une société plus cérébrale et moins débilisante se mette en place dans ces conditions ? C'est la course à l'audimat, à l'attention, une fois de plus on est dans le paraître et pas dans le contenu, on rejoint les canettes finalement. Comme quoi ça a du sens ce que je dis, tout est lié.

En sortant du bureau de tabac, j'ai croisé un SDF avec qui j'ai discuté de tout ça mais il n'a pas été très communicatif. On aurait dit qu'il venait de lamper tout un pack de bières d'après son haleine assez chargée. Il arborait le nez rubicond et les petites veines des yeux éclatées typiques des pratiquants de la murge des caniveaux. Je ne comprends pas tous ces gens qui absorbent des boissons éthyliques, pour moi la bière a un goût d'eau de vaisselle et le vin équivaut à du vinaigre. Et en plus l'alcool me fait saigner du nez. Pour en revenir au SDF, il a fini par s'énerver et son chien m'a couru après pendant qu'il beuglait des choses incompréhensibles. C'est bien la dernière fois que j'essaie d'être sympathique avec un de ces énergumènes.

Heureusement que mon Fanta goût Berry m'a ensuite remonté le moral. Ses fragrances fruitées ont titillé mes papilles tandis que ses petites bulles espiègles m'extirpaient des rots embarrassants. Pour conclure, j'ai beaucoup d'affection pour votre marque. Je dirais même du respect. Aucune ne me fait cet effet (à part le Pepsi mais la dernière fois que j'en ai bu j'ai eu la diarrhée).

Pour preuve, j'ai essayé une fois de mettre l'oreille sur une bouteille de Fanta (vous savez, comme les coquillages à la mer) et j'ai entendu le bruissement du vent dans les feuilles d'un champ de maïs. Ça m'a enveloppé dans une bulle de sérénité et je me suis senti partir, quitter mon corps presque. Je ne sais pas combien de temps je suis resté là avec ma canette collée sur l'oreille. Je m'étais jamais senti aussi bien, encore meilleur qu'avec de l'ASMR. Je vous jure que je n'avais pas bu ce jour-là (enfin si, du Fanta du coup). D'ailleurs j'ai aussi essayé avec une canette d'Orangina et tout ce que j'ai perçu c'était un air de lambada. Bizarre.

Voilà toutes les raisons pour lesquelles j'ai choisi le Fanta et pourquoi il m'est si cher. Seulement je pense qu'il vaudrait mieux revenir à l'ancien format de canettes : cela permettrait à la marque de se démarquer des autres sodas et des boissons énergisantes ainsi que de s'attirer les faveurs d'une clientèle mûre. Rappelez-vous, sur les étalages de l'épicerie de Virton elle m'a tout de suite sauté aux yeux la canette de Fanta Berry, au milieu des anorexiques en manque d'attention. Et puis si les canettes de sodas retrouvent leur ancienne taille, peut-être que ma vie ira à nouveau dans le bon sens.

Je vous fait part de mes cordiales salutations,

Un client mécontent,

Hervé TAUPIN

P.S. : Je joint à ce message une photographie de la canette sus-mentionnée en compagnie de ses nouvelles copines. J'ai demandé à ma maman de leur coudre des petits vêtements pour jouer avec mais elle a refusé.